こんにちは!
人事部の木村です。
いつもblogをご覧いただきありがとうございます!
私は専門学校を20歳で卒業後フィットネスクラブにてスタジオレッスンの担当やフィットネストレーナーとして勤務。
現在はパーソナルトレーナーとして現場で立ちつつ人事と外部の仕事をしております。
すでに業界歴も10年を超え少しずつトレーナーを目指す皆さんに向けて
少しでも有益な情報のご提供ができればと思います!
それでは今回のテーマはこちら!!
「未経験からパーソナルトレーナーとして〇〇な力が必要」
結論からすると「承認」する力です。
なぜならば自分が変わるきっかけを求めて来ているクライアントでも今までの自分を否定をされたくないのです。
トレーナーとしてクライアントのカウンセリングをするとき、ついついやってしまうのが否定言語を持ちいることです。
特に若い20代から30代の社会人の方々です。
常に会社で上司や同僚から指摘を受け、時にはお客さまからクレームを受けたりと常日頃否定にまみれているからです。
心が疲弊している人に対してトレーナーが味方になってあげなければ
そのクライアントは更に自信をなくしていくでしょう。
その為クラアンとの存在・過程・結果を承認し、更により良くするための提案をしていくことが大事なのです。
そして承認をすることによってお客さまとの信頼関係の構築は早まり
より具体的な主訴・目的を教えてくれるようになります。
だからこそパーソナルトレーナーとしてお客様に接するときは、未経験だからこそ相手を認め伴走者としてサポートをしてあげてください。
Dr.トレーニングでは世界に通用するパーソナルトレーナーの育成をしていくために、こういった物事の考え方を研修で行っています!
ちなみに弊社代表山口元紀のYou Tubeもチャンネルにもヒントが隠されているので登録お願いいたします!(→リンクはこちら)
そして新卒・中途採用説明会を開催することとなりました!
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